面试的过程,就是一个沟通的过程,在这个过程中,你回答的每一句话都是作为面试官对于你是否适合这份工作的判断,有关离职原因是一个重要的问题, 几乎是任何一张面试都会问到的问题,所以要谨慎回答,有些可以直接,有些不能直接说,但是可以做一些转化。
有关换工作的原因,其实有各种各样,马云说过,员工跳槽,要么是钱没有给够,要么是心委屈了, 如果你直接回家这原因,不能说这个回答不真诚,不实在,但是如果遇到小心眼的面试官,可能会浮想联翩,甚至有些担心。
一、哪些原因是不能直接说
在面试的过程中,千万不能说前公司的坏话, 重要的事情说三遍,因为你说前公司的坏话,面试官觉得,那你进来以后,也会说现公司的坏话, 来一起看看那些原因不是能说的:
1) 因为收入低而离职。
这样回答会让HR觉得你计较个人得失,工作的意义就是为了收入,并会猜想如果有更高收入的地方你会毫不犹豫的离职,对你做出负面判断。
2)因为分配不公平而离职。
绩效工资、浮动奖金等是很多企业用来刺激员工提高工作效率的手段,用以体现努力和结果的结合,加之工资保密制度的实施,面试者用此作为借口会让HR以为你有喜欢打探别人隐私的嫌疑。
3)因为人际关系复杂而离职。
团队精神是大多数企业要求员工要具备的素质,拿人际关系复杂做原因HR可能会觉得你在人际交往中有所欠缺,没办法很好的融入群体。
4)因为上司的问题而离职。
人有很多种,当然,上司也有很多种,一味的讲述上司的毛病,会在一定程度上说明你是缺乏工作上的适应性 不会根据环境改变自己的, 而且面试官会想,如果把你招进来,是不是会跟你有相处上的问题。
同时,HR也会联想到你遇见客户或者领导,会不会也凭自己好恶行事,而处理不好与客户或者新的领导的关系,所以你这样回答,基本就没有戏了。
5)因为压力大而离职
工作哪有压力不爱的的,如果你上一份工作就是因为压力大而辞职,那只能说明你抗压力能力太弱了, 如果录用了你,是不是因为有点压力就撂挑子,甚至又辞职。
如果你说了这些原因,面试官就会各种担心,他们的担心未必有道理,但是根据“人员录用稳妥原则”, 要么把你排除在外,要么把你放到替补名单中,有时还真是一念之间。
二、以“问题为导向”转变为“以目标为导向”的思维模式的回答
通过分析不能说的原因,归纳起来,不外乎就是我们离职的原因限定在“我离职一定是有问题,要么是我有问题,要么是公司问题”。
这是一种明显的“以问题为导向”的思维模式, 如果我们要找原因,总是以问题为导向的话,那么在我们的眼中,就会一切都看成问题。 这是一种固化的思维模式, 让我们陷入了一种两难的境地,说公司不好, 面试会觉得你就会推脱责任,没有适应性。说自己的问题,面试官想那么多问题, 我为什么要录取你, 这种“二选一”, 怎么选都是错的。
正是这种以问题为导向的思维模式,才导致自己没有职业规划,只有当发现公司有问题,或者自己有问题,不能适应公司了,才换工作,没有目标指引,没有主动的谋划。 那么,你所谓的原因,其实不过是敷衍面试官的。
如果你把自己从以“问题为导向”转变为“以目标为导向”的思维模式,这个时候就跳出了二选一的两难境地。
所以你可以是这么回答的:“我离职是因为我自己想走了,现在的公司我的目标已经达成,按照自己的规划,我要换一份工作,重新开始我的职业生涯。”
或者是说:“我这段时间刚刚好准备辞职,看到贵公司的招聘, 刚好适合我的职业发展, 于是我就来面试了。”
三、哪些原因是可以直接说的?
1)企业经营不善,关停部门或者裁员
企业经营不是员工一个人的问题,可以直接说,除非你是高层,否则面试官也不会把责任算到你头上,进而影响对你的判断。你看像Oracle裁员的时候,oracle不远的软件广场标志性大圆盘下,八十余家中国最顶尖的公司正为甲骨文员工举办一场特殊的招聘会。
这个时候,当面试官问离职原因的时候,你直接说裁员,这题也就过了,而且还可能一笑而过。
2)个人在公司已经好多年了,算是一位资深人员,但公司没有给提供一个发展的空间,想寻求突破。
面试官对于积极向上的人总是有好感,这是要把自己的成绩说出来,不然会让面试官觉得你没有能力升职,所以才跳槽的。
可以这么说:“我在原来公司已经工作4年,4年中3年是优秀员工,根据我的规划,希望有进一步的发展,可是原来公司的工作内容跟我的个人规划不一致,对贵公司的岗位有过了解,适合我的规划,期待进入贵公司。
3)个人规划原因
面试官喜欢对自己有规划的人,这样的人目的性很强,会准备好很多事情,所以容易做出成绩,所以你看到公司的职位和你个人规划相符,可以大大方方跟面试官说。
可以这么说:“我对之前的工作工作听满意的,但是,因为去年公司工作调整,工作内容跟我个人规划不一致,我和领导沟通过了,他给我一些建议,觉得换个工作更合适,我对贵公司的岗位做了了解,和我个人规划很贴近,所以我就来试试,期待加入贵公司”
四、回答过程中注意点
1) 正面回答原因
正面回答原因而不是各种绕和回避,太过隐晦的回答反而会让面试官认为其中有不好的负面原因,还会以此判断你的性格和风格做出不利于你的判断。
2) 回答的原因真实
你的回答一定要真实,但是有些原因说不出口,那就说一部分,这样说出来才比较坦然,而不会慌张。而且只有真实的,符合逻辑是才能经得起后续的背景调查
讲出事实是一定要的,但是可以不是全部的事实。如果面试者主动的坦诚沟通比如考核制度、工作技能需求等,面试者可坦诚与其沟通避免日后工作上的麻烦。又比如,职业操守,社会道德、违法等问题,坦诚也是一种态度,这种情况下坦诚也许将坏事变好事,否则日后被人揭发反而被动。
3) 原因不宜过多
因为面试原因的缘故,过多的原因会让面试官觉得你很挑剔,不好相处,而且各个原因之间还有可能逻辑冲突,所以一到两个为好, 最好不超过三条
在面试的过程中,我们需要真实,你需要真实的回答每一个问题,说出事实,不是全部事实来合理规避自己的问题。这是可以的。
面试的过程中, 回答跳槽原因的时候,为了避免陷入两难的境地,需要避免以问题为导向的回答,应该以目标为导向的回答, 让自己的职业规划帮你回答,根据我的职业规划,我离职是因为我该走了,多么冠冕堂皇,让面试官无可辩驳。