人无完人、金无足赤。在工作中,大家都会犯错,都会有做的不好的地方。如果领导交代的工作没有做好并产生了一些不好的影响,那么通常领导会对员工进行批评教育。那么,我们在职场中,应该如何面对领导的批评呢?
通常,我们面对的批评有以下两种情况:
1.是自己的错误。比如,领导交代你一项任务,你因为自己的疏忽弄错了,并且已经给公司产生了一些不好的影响。这时,如果面对领导的批评,你就需要虚心的接受自己所犯的错误,并向领导表明自己今后会避免再犯此类的错误。同时,你可以将这次所犯的错误总结成一个案例分享给部门里的同事,案例里面可以包括这次所犯错误的经过和原因,那些地方是今后要注意的,同时还可以提出一些改进措施来避免今后再犯同样的错误。这样,你的领导和同事会认为你确实是认真的对待和反思自己所犯的错误,同时大家通过学习你的案例可以避免下次再犯同样的错误。那么,你虽然犯了错误,但也同时给其他的同事提供了宝贵的经验,这些都是公司和领导希望看到的。
2.不是自己的错误,或者主要责任不在自己。比如有一个项目需要多个部门配合完成,结果是由于别的部门的同事任务延期而导致你的工作也延期了,最终导致整个项目没有按时完成。这时面对领导的批评不要直接反驳领导,并表达自己完全没有犯错。这样,会让领导觉得你没有担当,犯错时就会推卸责任。这时你需要做的是首先向领导承认这次工作确实没有按时完成任务,接下来需要向他说明这个项目自己做了哪些事情以及造成没有按时完成的原因(比如上述的因为其他部门的延期导致自己工作的延期)。最后,可以向他表明虽然是因为别人的进度影响到了自己,但毕竟最终展现的是大家没有按时完成任务,今后自己会在部门间协调上有所改进,尽早识别风险。这样,领导自会知道虽然这次的错误主要不在于你,而你还是针对自己可以提高的地方进行了改进,这说明你是一个不推卸责任、积极提高自己的人。自然,领导也就不会将这次的错误记在你的名下了。
职场中,大家难免犯错、难免会面对领导的批评。在面对批评时,我们要做的不是正面的反驳,而是认真分析犯错的原因,改进自己存在的问题。这样,虽然你犯了错误,领导依然会继续信任你。