李佳佳在一家互联网公司做码农,由于能力出众,备受老板青睐。最初由几人的团队,发展到五六十人的公司,boss要求员工每月写一篇工作总结汇报情况。这不,前台又把李佳佳写好的工作报告退下来了。这是被退的第三份报告了。而能力和李佳佳差不多的胡伟,却因为写报告总结,让老板眼前一亮,老板多次与其交谈公司发展事宜。这下可把李佳佳急坏了。
在职场中写工作报告是老板的一件很常见的管理手段。写报告是员工对自己工作的思考和总结。也是老板通过报告了解你工作的途径。作为员工能与老板接触的机会不多,更别谈受到赏识。于是写工作报告成为了“敲门砖”,写的好让你升职加薪,写不好原地待命坐“冷板凳”。
在谈怎么写好一篇让老板说yes的总结时,我们先看看古代大臣是如何写总结的。所谓职场如官场。在清朝大臣向皇帝反映事情,通常是需要写奏折,然后由皇帝朱批。而这个奏折,其实就是类似于今天职场的工作总结报告。不同之处在于奏折是大臣主动请示,而我们的工作总结是被动说明。
那么古代奏折是怎么写的呢?
你看,奏折首先写你是谁,接着交代写奏折的原因或者背景,然后讲述这个背景所造成的事情或者发生了什么事情,再提出解决问题的建议。最后请求批示意见。
由此我们可以得到启示。奏折毕竟不是工作总结,但我们可以借鉴。那么我们怎样才能写好一篇工作总结呢?
第一:交代背景。
很多职场小白都会有个通病,就是写报告了,不知如何开头。或者说开头不是对领导一阵猛烈的嘘寒问暖,就是一通播报天气,请问哪个老板有闲工夫听你这样滔滔不绝呢。
其实开头,建议简明扼要把整个月的工作情况说明下。其他无需赘言。
第二:你做了什么。
汇报一下整月你做了什么事情。(老板要知道你是不是在混日子呢)
第三:你是怎么做的。
汇报你处理事情的方法,汇报方法,是你展现自我的地方。(如果你的方法具备普遍性,老板会采纳进行全公司推行)
第四:提出问题和处理建议。
职场中不会一帆风顺,总会遇到很多问题。我们要敢于提出问题,当然只会提问题的人,跟一个说闲话不腰疼的人有什么区别呢?你写报告只提出问题,难道是要老板给你解决吗?如果写报告只提问题,不给出了处理建议,最好不要提问题。(老板:是个聪明的小姑娘)
第五:下一步工作计划和预期目标。
工作报告是对上一个月或者一年的总结,也是对下一个月或一年的规划说明。在写总结时千万不要有头无尾,总结报告的最后一定要写写下步规划。(老板:没有下一步工作计划,他准备离职?)
最后写总结一定要主次分明,详略得当,段落分明。
职场中有很多像李佳佳这样的人,能力出众却不善于写报告错失了很多机会。最后希望各位职场新人老人在职场顺风顺水。